FAQ常見問題

A： 登入系統後台後，您可以使用「抽獎管理系統」中的「抽獎活動登錄」來設定您的抽獎活動，包含抽獎模式、獎項數量、抽獎次數都可以自由設置。活動登錄成功後，您可以在「抽獎活動查詢」頁面取得QR Code連結，並列印下來以供來店顧客掃描使用；或是選擇公開發佈抽獎活動，讓所有加入會員的消費者都能在前台參加抽獎。
A： 登入系統後台後，您可以使用「問卷管理系統」中的「問卷資料登錄」來設定問卷，題型包含單選、複選以及問答，讓您的問卷設計靈活度更高。您可以在「問卷活動查詢」頁面取得QR Code連結，並提供給顧客掃描填答，在顧客填完問卷後，您也可以在此頁面中查看問卷統計結果。
A： 可以提供顧客透過雲端系統，預約候位與線上點餐、外送訂餐等服務。
顧客到達店家現場時，只要掃描QR code就能進行候位或點餐，不需要在排隊上耗費大量時間。
A： 「微型版」擁有基本的線上點訂餐功能以及銷售報表統計，而「一般版」除了涵蓋「微型版」所有功能之外，還有餐廳桌位管理、內用服務費設定、原料進銷存管控等更多完整功能，滿足餐飲業者的各式需求。

想了解詳細功能比較，請點選：EZCS微型版vs一般版 核心功能比較
A： 我們擁有多年系統研發經驗，相較於坊間其他線上點訂餐平台大多只能使用獨立功能，EZCS的雲端系統不但可以滿足企業所需的條件，進行功能擴充與彈性調整，將操作便利性最大化，還可以100%整合店家網站，讓您在營運上更得心應手！
A： EZCS雲端點餐系統支援多種裝置，在店家的平板、手機、電腦上都可以輕鬆使用，大大增加您在使用上的便利性！
A： EZCS雲端系統中的功能模組都可以依照店家的需求進行調整與擴充，小幅度的修改甚至不需負擔額外費用，若需要系統中沒有的功能，我們也可以為您提供客製化服務。
A： 登錄後台帳號與密碼後，進入「商品管理系統」中的「商品分類管理」頁面，並點選上方區塊的「+新增主分類」即可。
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