FAQ常見問題

A: 讓店家可以輕鬆將集點卡與優惠券線上化,利用雲端系統來管理點數發放、設定優惠券等各種活動,不用再擔心顧客的集點卡會丟失、忘記攜帶,還能夠增加互動性與黏著度,提升顧客上門再消費的契機。
A: 除了基本的點數與優惠券功能之外,店家還可以設定抽獎活動,讓顧客免費抽獎,或是以收集到的點數兌換抽獎機會,增加顧客消費集點的意願。另外還有問卷管理的功能,店家可以自己設計問卷內容來收集消費者的回饋,在顧客填答完成之後,也能在系統後台查看問卷的統計數據。
A: 請先使用您的店家帳號登入系統後台,並將「選項管理系統」中的「店家QR Code」列印下來,以供顧客掃描後加入點數會員。
A: 顧客在第一次到店時,需要掃描店家QR Code加入點數會員,之後只要提供手機後三碼,店員就能馬上在系統後台找出會員資料,迅速完成集點/兌點。
A: 顧客使用手機掃描店家的QR code,加入點數會員後,就可以在會員專區查看自己的累積點數。
A: 店家可以透過系統中的「會員管理系統」蒐集顧客資訊,掌握消費者的性別、年齡層、居住地等用戶屬性,並運用這些數據資料來規劃行銷活動策略,以達到會員再行銷的目的。
A: 請先使用您的店家帳號登入系統後台,並進入「點數管理系統」中的「會員點數調整」頁面,輸入顧客手機末3碼,即可進行點數調整。
A: 登入系統後台後,使用「優惠券系統」中的「優惠券登錄」來設定您的優惠活動內容。優惠券登錄成功後,可以在「優惠券查詢」頁面取得QR Code連結,並列印下來以供來店顧客掃描使用。